Datenschutzerklärung
Im Rahmen der Nutzung unserer Webseite werden Ihre personenbezogenen Daten (nachfolgend nur „Daten“) verarbeitet. Zu den Daten können beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, sowie weitere Angaben zu Ihrer Person zählen. Eine Verarbeitung stellt hierbei im Grunde jeder Art und Weise des Umgangs mit diesen Daten dar.
Im Folgenden erhalten Sie daher Information zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung von www.aparthotels-frauenkirche.de auf Grundlage der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie der geltenden Bundes- und Landesdatenschutzgesetze.
Zwecke und Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung
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Registrierung
Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit sich zu registrieren und ein Nutzerkonto anzulegen. Dies ist nicht verpflichtend. Sie können unsere Webseite auch ohne Registrierung zur Buchung von Zimmern nutzen, wozu jedoch auch personenbezogene Daten erhoben werden (siehe 4. „Reservierungsformular Hotel“). Dafür erheben wir Ihre E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO, da die Verarbeitung für die Durchführung des zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrags erforderlich ist.
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Erweiterung des Nutzerprofils
Sie haben dann die Möglichkeit, freiwillig weitere Daten anzugeben, um diese im Rahmen der Nutzung unserer Services zu verwenden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung freiwilliger Angaben ist gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und somit die Löschung dieser Daten bewirken.
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Nutzungshistorie
Im Rahmen des Vertrages mit Ihnen verarbeiten wir auch Daten, um Ihnen bereits erfolgte Nutzungen aus der jüngeren Vergangenheit anzuzeigen und entsprechende Vorschläge für weitere Nutzungen zu unterbreiten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO, da die Verarbeitung für die Durchführung des zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrags erforderlich ist.
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Reservierungsformular Hotel
Sie können bequem auf unserer Webseite Zimmer in den Aparthotels Frauenkirche reservieren. Die Dafür erforderlichen Daten erheben wir mittels eines Formulars auf unserer Webseite. Dabei werden personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, genauer Ihre E-Mail-Adresse. Des Weiteren können Sie freiwillige Angaben machen zu: Name, Telefonnummer, Faxnummer und Adresse. Die hierbei eingegebenen Daten werden, insofern es sich um personenbezogene Daten handelt, auf dem Server des Hostinganbieters gespeichert und sodann an an unser Buchungssystem weitergeleitet. Die Weiterleitung erfolgt hierbei ausschließlich serverintern, so dass eine Gefährdung der Vertraulichkeit der Daten effektiv ausgeschlossen ist. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S.1 b) DSGVO, da diese Daten unbedingt nötig sind, um den mit der Reservierung geschlossenen Vertrag zwischen Ihnen und uns durchzuführen. Rechtsgrundlage für alle freiwilligen Angaben Ihrereseits ist gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 a) DSGVO Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und damit die Löschung der nicht zur Vertragsabwicklung notwendigen Daten bewirken.
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Anfrageformular Arrangements
Sie können über unsere Webseite verschiedene Arrangements buchen. Dazu stellen wir Ihnen ein eigens dafür vorgesehenes Formular zur Verfügung. Dabei werden Sie auf unser Reservierungsformular umgeleitet, worin nun die Buchung des Arrangements enthalten ist. Für weitere Information zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mittels dem Reservierungsformular schauen Sie bitte unter Punkt 4 „Reservierungsformular Hotel“. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S.1 b) DSGVO, da diese Daten unbedingt nötig sind, um den mit der Reservierung geschlossenen Vertrag zwischen Ihnen und uns durchzuführen. Rechtsgrundlage für alle freiwilligen Angaben Ihrereseits ist gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 a) DSGVO Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und damit die Löschung der nicht zur Vertragsabwicklung notwendigen Daten bewirken.
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Gutscheinformular
Sie können auch über unsere Webseite einen Gutschein erwerben. Dafür steht Ihnen ein eigenes Formular zur Verfügung. Dabei erheben wir personenbezogene Daten. Dazu zählen Name und E-Mail-Adresse. Die hierbei eingegebenen Daten werden, insofern es sich um personenbezogene Daten handelt, auf dem Server des Hostinganbieters gespeichert und in unserem Buchungssystem verarbeit. Die Weiterleitung erfolgt hierbei ausschließlich serverintern, so dass eine Gefährdung der Vertraulichkeit der Daten effektiv ausgeschlossen ist. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 b) DSGVO der zwischen Ihnen und www.aparthotels-frauenkirche.de geschlossene Vertrag.
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Kontaktformular
Die Website stellt zur Kontaktaufnahme ein Kontaktformular zur Verfügung. Die hierbei eingegebenen Daten werden, insofern es sich um personenbezogene Daten handelt, auf dem Server des Hostinganbieters gespeichert und sodann via E-Mail an das hierfür vorgesehene Empfangspostfach weitergeleitet. Die Weiterleitung erfolgt hierbei ausschließlich serverintern, so dass eine Gefährdung der Vertraulichkeit der Daten effektiv ausgeschlossen ist. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stellt Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO dar. Abweichend hierfür ist die Rechtsgrundlage für die Erhebung des Namens Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO. Das berechtigte Interesse hierfür ist eine persönlichere Ansprache des Anfragestellers. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer freiwilligen Angaben ist gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und somit die Löschung dieser Daten bewirken.
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E-Mail-Kontakt
An verschiedenen Stellen der Website ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. Es findet hierbei eine Speicherung der übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere der E-Mail-Adresse selbst, statt. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 f DSGVO. Das berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten liegt in der Durchführung des Kontaktes. Eine Löschung der Daten erfolgt nach Wegfall des Zweckes oder Beendigung der Kommunikation. Erfolgt im Zuge der Kommunikation ein Angebotsprozess, werden die verarbeiteten Daten nach Ablauf der hierfür vorgesehenen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
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E-Mail Kontakt Bewerbungen
Die Webseite stellt zur Kontaktaufnahme für Bewerbungen, eine E-Mail-Adresse zu Verfügung. Es findet hierbei eine Speicherung der übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere der E-Mail-Adresse selbst, statt. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 f DSGVO. Das berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten liegt in der Durchführung des Kontaktes. Eine Löschung der Daten erfolgt nach Wegfall des Zweckes oder Beendigung der Kommunikation. Erfolgt im Zuge der Kommunikation ein Vertragsverhältnis, werden die verarbeiteten Daten nach Ablauf der hierfür vorgesehenen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
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IT-Sicherheit
Schließlich verarbeiten wir auch in Ihrem und unserem Interesse Daten, um die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit der datenverarbeitenden Systeme, d.h. insbesondere die Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Daten bei www.aparthotels-frauenkirche.de zu gewährleisten. Die Nutzung unserer Webseite ohne Verarbeitung von Daten zu diesem Zweck ist nicht möglich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Aufrechterhaltung und sicheren Erbringung unserer Dienstleitungen.
Datenweitergabe über die Grenzen der EU hinaus
Die von uns erhobenen Daten werden ausschließlich auf Servern in der Europäischen Union gespeichert. Eine Übermittlung von Daten an Unternehmen außerhalb der Europäischen Union erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Dies gilt auch für von uns zur Datenverarbeitung beauftragte Dienstleister.
Datenempfänger
Damit wir Ihnen alle Funktionen bei www.aparthotels-frauenkirche.de anbieten können, bedienen wir uns auch ausgewählter Dienstleister, die in unserem Auftrag und Namen Daten verarbeiten. Wir geben dabei Daten nur im Rahmen einer gesetzlich zulässigen Auftragsverarbeitung an von uns sorgfältig ausgewählte und schriftlich beauftragte Dienstleister weiter. Diese empfangen nur diejenigen Daten, die für die Erfüllung des Auftrages notwendig sind.
Hierzu zählen folgende Kategorien von Auftragnehmern: Identifikationsdienstleister, Hoster von Servern, Kundensupport, Webanalysedienst.
Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Bestehens Ihres Kontos bei www.aparthotels-frauenkriche.de. Sie können Ihr Konto jedoch jederzeit kündigen oder auch sperren. Wir werden Ihre Daten dann löschen, sofern wir nicht gesetzlich zur weiteren Speicherung oder Aufbewahrung verpflichtet sind. Soweit die Daten noch zur Abwicklung von ausstehenden Transaktionen erforderlich sind, erfolgt die Löschung frühestens nach Abwicklung dieser Transaktionen.
Ihre angegebenen Daten zu Herstellung des Kontakts werden von uns so lange gespeichert, wie der Kontakt zwischen Ihnen und www.aparthotels-frauenkirche.de besteht. Falls anschließend ein Vertragsverhältnis entsteht, werden die dafür notwendigen Daten weiter gespeichert. Ansonsten werden Ihre Daten nach dem Wegfall des Zweckes zu dem sie verarbeitet wurden, gelöscht. Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Daten zur Kontaktaufnahme ist Art. 6 Abs. 1 S.1 b) DSGVO, bzw. Art. 6 Abs. 1 S.1 f) DSGVO, da auf unserer Seite eine berechtigtes Interesse besteht, Sie persönlich und individuell kontaktieren zu können. Sollte anschließend ein Vertrag zustande kommen, ist Art. 6 Abs. 1 S.1 b) DSGVO Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung Ihrer Daten zur Vertragsdurchführung.
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Datenverarbeitung zur Web-Analyse
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Google Analytics
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Datensicherheit
Sämtliche bei uns oder etwaigen Auftragsverarbeitern gespeicherten Daten werden unter Anwendung aktueller Sicherheitsstandards gegen unbefugten Zugriff, Verlust und Veränderung geschützt. Hierzu werden umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen mit einem Standard angewendet, der mindestens den gesetzlichen Vorgaben entspricht.
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Recht auf Auskunft,
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Recht auf Berichtigung oder Löschung,
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
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Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung,
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Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
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Recht auf Datenübertragbarkeit.
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